請求処理番外編②:確定した請求を解除する
請求月締の確定を取り消すには、確定の状態を解除する必要があります。
- 「確定」タブをクリックします。
- 請求年月、表示園児の条件を選択します。
- 請求が確定されている園児は、「確定」が「済」と表示され、園児のチェックボックスがONの状態になっています。
確定を解除したい園児のチェックボックスをOFFにします。
請求が確定している全園児の確定を解除したい場合は、「全園児」チェックボックスをOFFにします。 - 保存 をクリックします。
確定解除後の保護者アプリへの通知について
請求情報を確定した際は、 アプリに通知 をクリックすることにより、保護者アプリへ請求情報が確定された旨が通知されますが、請求情報を解除した際は、保護者アプリへ請求情報が解除された旨は通知されません。
また、一度でも請求情報を確定された通知を送信した場合、保護者アプリ側に「○月の請求情報が確定しました」のメッセージは残った状態になりますが、請求情報が解除された状態でこのメッセージを開いた場合は、「施設/園で請求情報の変更が行われたため、請求情報を正しく取得することができませんでした。」と表示されます。


